Contact Center - Badung

Duta Generasi Mandiri · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.700.000 – Rp 4.000.000 per month
Duta Generasi Mandiri sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Contact Center di Badung, Bali. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan penuh semangat!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesionalisme dan ramah.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat mengenai produk dan layanan perusahaan.,Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Memastikan bahwa semua interaksi pelanggan dilakukan sesuai dengan standar perusahaan.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah yang dihadapi kepada tim terkait.,Mengikuti dan mematuhi prosedur operasional standar (SOP) yang ditetapkan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau contact center.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan kolaboratif.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak yang terkait.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang multikultural.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris dasar.Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang multikultural.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait