Manager - Premium Medical Care Concierge

Bergabunglah dengan Great Eastern sebagai Manager - Premium Medical Care Concierge dan pimpin tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang luar biasa dan dipersonalisasi di Bali. Peran ini sempurna untuk seorang pemimpin yang berempati dengan latar belakang dalam manajemen kesehatan, layanan pelanggan, dan pengalaman pelanggan. Di Great Eastern, Anda akan mengelola tim yang bertugas menyediakan layanan kesehatan premium untuk para tamu kami di Canggu, Bali, dengan menggunakan sistem manajemen pasien dan perangkat lunak reservasi online.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk memastikan setiap tamu menerima perawatan kesehatan yang terbaik. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola jadwal dokter, memastikan ketersediaan obat-obatan, dan memastikan bahwa semua layanan yang diberikan sesuai dengan standar kualitas tinggi kami. Anda juga akan bekerja dengan tim medis kami untuk memastikan bahwa semua tamu menerima perawatan yang tepat dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan tim Premium Medical Care Concierge untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.
• Mengatur jadwal dokter dan tenaga medis untuk memastikan ketersediaan layanan kesehatan yang optimal.
• Memastikan ketersediaan obat-obatan dan peralatan medis yang diperlukan untuk memberikan perawatan yang efektif.
• Bekerja sama dengan tim medis untuk memastikan bahwa semua tamu menerima perawatan yang tepat dan efektif.
• Mengelola sistem manajemen pasien dan perangkat lunak reservasi online untuk memastikan efisiensi operasional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan kesehatan.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas dan regulasi kesehatan yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Kesehatan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen layanan kesehatan atau manajemen tim.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pasien dan perangkat lunak reservasi online.
• Pengetahuan mendalam tentang regulasi dan standar kualitas dalam layanan kesehatan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk memimpin dan menginspirasi tim untuk mencapai target.
• Sertifikasi dalam manajemen layanan kesehatan atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri pariwisata atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait