Collection Team Leader - Bali (Buleleng, Jembrana)

Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Buleleng, Bali, sebagai Collection Team Leader untuk membantu meningkatkan kinerja koleksi kredit kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola tim kolektor kami yang terdiri dari 5-7 orang, memastikan target koleksi harian tercapai dengan efisiensi tinggi. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi seperti SAP dan sistem koleksi internal, Anda akan bekerja dengan data yang akurat dan up-to-date. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan fasilitas lengkap dan dukungan penuh dari manajemen.

Kami adalah perusahaan perbankan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama. Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan alat terbaik untuk melakukan pekerjaan Anda, dan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim kolektor dengan efektif, memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan.
• Memastikan target koleksi harian tercapai dengan menggunakan sistem kami seperti SAP dan sistem koleksi internal.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah dalam proses koleksi secara proaktif.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja tim secara berkala.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai kinerja koleksi.
• Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim secara berkala.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur yang berlaku dalam proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Collection Team Leader atau posisi serupa di industri perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan tim atau sertifikasi terkait lainnya.
• Memahami dan memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem SAP atau sistem koleksi internal.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk membuat keputusan yang tepat.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk perbankan dan layanan finansial.
• Memiliki kemampuan manajerial yang baik untuk mengelola tim dengan efektif.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait